Technischer Teamleiter (m/w/d)
Wir sind ein etablierter Anbieter für ganzheitliche, moderne Bürolösungen und seit mehr als 40 Jahren erfolgreich am Markt. Mit unserem Portfolio betreuen wir Kunden aus Industrie, Mittelstand, Behörden und Verwaltungen in ganz Deutschland.
Wir suchen einen technischen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich IT, Technik und Support.
Abteilung: IT, Technik & Support
Projektorte: Elsterwerda
Bildung: Fachinformatiker/in Systemintegration o.ä.
Ihre Aufgaben
- Disziplinarische u. organisatorische Führung der Mitarbeiter im Bereich Technik u. Support
- Sie sind erster Ansprechpartner für die
Mitarbeiter u. Kunden - Annahme, Kategorisierung u. Priorisierung von Kundenanfragen
- Erfassung u. Dokumentation der Anfragen in unserer Warenwirtschaft
- Vorbereitung, Koordination u. Delegierung der Serviceeinsätzen unserer Service-Mitarbeiter (Disposition)
- Kontrolle der Projekte, der Auslastung, Effizienz u. Wirtschaftlichkeit
- Nachbearbeitung u. Korrektur von
Serviceberichten - Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker/in Systemintegration oder ein
vergleichbarer Abschluss - Berufserfahrung, idealerweise in einem Systemhaus bzw. bei einem IT-Dienstleister
- Führungserfahrung u. Durchsetzungsvermögen
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- Hohe Kundenorientierung
- Offen für neue Herausforderungen
Interessiert?
Unser Gesuch passt zu Ihnen und Sie sind an einem Kennenlernen interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail oder per Post!
Zöllner
Büro- & IT-Systeme GmbH
Peter Gemander
Burgstraße 1
04910 Elsterwerda
Was wir bieten:
- Eine Position mit großer Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und hohem Entwicklungspotenzial
- Ein abwechslungsreiches Tagesgeschäft mit vielfältigen Kunden
- Ein leistungsstarkes und dynamisches Team
- Eine langfristige Perspektive in einem gesunden mittelständischen Unternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Zöllner Büro- & IT-Systeme GmbH
Peter Gemander (Geschäftsführer)
Burgstraße 1 | 04910 Elsterwerda