ST Treuhand setzt auf NFON Cloud-Telefonie mit Zöllner Büro- & IT-Systeme

Zuverlässige Cloud-Telefonie in Verbindung mit dem Datev-Rechenzentrum
Als Teil der international agierenden ETL-Gruppe war die ST Treuhand Steuerberatungsgesellschaft mbH in Dresden mit einer großen Herausforderung konfrontiert: Eine veraltete Telefonanlage und begrenzte analoge IT-Ressourcen erschwerten das Wachstum und die Effizienz. Doch mit einer zukunftsorientierten Lösung konnten wir gemeinsam einen Wandel schaffen.
Die Herausforderung
- Manuelle Einrichtung neuer Arbeitsplätze.
- Keine Möglichkeit für mobiles Arbeiten – die alte Infrastruktur war an feste Standorte gebunden.
- Kommunikationsprobleme durch uneinheitliche Systeme, die den Kundenservice beeinträchtigten.
Die Lösung
NFON Cloud-Telefonie – flexibel, sicher und zukunftssicher.
Mit der Integration von NFON in das DATEV-Rechenzentrum haben wir eine DSGVO-konforme und leistungsstarke Lösung geschaffen:
- Standortunabhängiges Arbeiten – alle Anrufe sind mobil, per Web oder Desktop möglich.
- Skalierbare und flexible Lösung, die sich den wechselnden Anforderungen anpasst.
- Optimierte Kommunikation dank nahtloser Funktionen, wie der Einbindung der Türsprechanlage.
- Sicher und vollständig in Deutschland gehostet.
Das Ergebnis
Kundenresonanz: Mit NFON können wir Anrufe mühelos und standortunabhängig auf jedem Gerät tätigen. Die Integration von NFON in das DATEV-Rechenzentrum hat unsere Abläufe erheblich optimiert. Unsere Mandanten erreichen wir jetzt mit nur einem Klick, was die Effizienz unserer Kommunikation deutlich steigert. Die Verwaltung der Telefonanlage ist denkbar einfach und die flexible Skalierbarkeit der NFON-Lösung passt sich stets unseren wechselnden Bedürfnissen an. Der NFON-Partner Zöllner hat uns mit seiner fachlichen Expertise umfassend beraten und die Integration in das DATEV-Rechenzentrum kompetent unterstützt. Das Team der ST Treuhand
Wir sind stolz darauf, mit unserer fachlichen Expertise und Beratung die ST Treuhand auf ihrem Weg unterstützt zu haben.
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