Digitalisierung Mittelstand – Setzen Sie auf Cloud Telefonie

Ihnen geht es sicherlich wie vielen anderen Unternehmen. Eine Trennung von Ihrer alten Telefonanlage (ISDN oder analog) fällt Ihnen nicht leicht. Schließlich haben Sie vor 10 Jahren viel Geld dafür investiert. Allerdings ist das Schicksal dieser Altanlagen besiegelt. Spätestens 2022 kündigen alle Netzbetreiber die ISDN- und Analog-Telefonie ab.

Statt nun auf den All-IP-Zug aufzuspringen, sind Sie gut beraten, gleich auf eine Cloud-Telefonanlage zu setzen.

Warum? Ganz einfach! Sie investieren in Zukunftstechnik. Cloud-Telefonie macht die Unternehmenskommunikation einfacher und unterstützt auch flexibles Arbeiten im Büro, unterwegs oder im Homeoffice. Der Arbeitsplatz der Zukunft wird viel weniger ortsgebunden sein, als dies heute oft noch der Fall ist. Denken wir nur einmal an die letzten Monate. Hier zeigt sich die Stärke einer Cloud-basierten Telefonielösung besonders deutlich.

Der ITK-Verantwortliche Ihres Unternehmens kann mit einer Cloud-basierten Telefonanlage innerhalb kürzester Zeit einem Kollegen eine Rufnummer zuordnen, über die er überall auf der Welt erreichbar ist, völlig unabhängig vom Endgerät. 

Mit einer georedundanten Server-Infrastruktur in Deutschland ist ein moderner Cloud-Kommunikationsdienst zudem sicher und rechtskonform. So wird im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung sichergestellt, dass personenbezogene Daten nicht nach außen gelangen, einzelne Gespräche für die Nachweispflicht aber auch aufgezeichnet werden können.

Das große Plus und wichtigstes Unterscheidungsmerkmal ist die intuitive Einrichtung und Bedienung einer Cloud-Telefonanlage. Im Gegensatz zu einem herkömmlichen TK-System ist sie, sofern redundant und hochverfügbar ausgelegt, sehr viel weniger anfällig für Ausfälle. Alle Funktionen lassen sich über einen Standard-Internet-Browser einrichten und verwalten. Die zentrale Administration ist auf ein Minimum beschränkt und die meisten Funktionen können die Mitarbeiter eigenständig konfigurieren.

Fazit

Eine herkömmliche Telefon-Anlage hat viele Nachteile. Das zeigt sich vor allem in Situationen deutlich, in denen viele Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten. Traditionelle Systeme bieten für diesen Fall wenig Anpassungsmöglichkeiten. Cloud-basierte TK-Anlagen sind dagegen unabhängig von Standort und Endgerät. Setzen Sie also bewusst auf die Telefonie der Zukunft!

Wir haben bereits eine Vielzahl von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) auf dem Weg zur Digitalisierung begleitet und wissen genau, worauf es ankommt. Wenn Sie noch mehr zum Thema erfahren möchten, beraten wir Sie gern ganz individuell in einer Einzelfachberatung.

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